Spotkanie z klientem – najważniejsze informacje

Era internetu, informacji oraz najnowocześniejszych technologii daje nam prawdziwe pole do popisu pod wieloma względami. Jesteśmy w stanie dotrzeć do niemal nieograniczonej grupy odbiorców ze swoim produktem. Jeżeli jednak chcemy przekonać ich do jego zakupu – szczególnie w dyskusjach pomiędzy dwoma środowiskami biznesowymi – wtedy musimy wznieść się na wyżyny naszych umiejętności negocjacyjnych.

Identyfikacja odpowiedniej osoby

W największych korporacjach na świecie nie zawsze będziemy w stanie dostrzec tę jedną osobę, z którą mamy spotkać się za kilkanaście minut. Lobby tego typu budynków wygląda nieco podobnie do strefy przylotów na lotnisku – bardzo dużo osób czeka na odpowiedniego gościa, z którym ma przeprowadzić niedługo dyskusję. Zdecydowanie warto zastanowić się nad tym, w jaki sposób można szybko i efektywne znaleźć taką osobę. Bardzo mogą w tym pomóc drukarki kart plastikowych, pozwalające na stworzenie jednorazowo identyfikatorów dla gości, którzy odwiedzają budynek biurowy tylko ten jeden raz.

Nie tylko aspekty merytoryczne

W dzisiejszych czasach mamy do czynienia z nieprawdopodobnym wręcz gloryfikowaniem wszelkiego rodzaju umiejętności technicznych. Bardzo dużą popularnością cieszą się najwyższej jakości programiści, będący ekspertami w rozmaitych językach wykorzystywanych do kodowania. Nie da się oczywiście ukryć, że ich obecność na rynku pracy zawsze będzie niezwykle pożądana. Czy to jednak znaczy, że to oni w przyszłości będą rządzić światem? Z pewnością trzeba na to pytanie odpowiedzieć negatywnie, o ile nie wykształcą oni odpowiednich umiejętności miękkich. Komunikacja z drugim człowiekiem zawsze będzie miała decydujące znaczenie niezależnie od tego, w jaki sposób będziemy w stanie tworzyć kolejne aplikacje mobilne oraz platformy internetowe.

Małe detale

Spotkania biznesowe bardzo często rządzą się swoimi prawami. Na najwyższych szczeblach można wręcz powiedzieć, że przed tego typu rozmową odbywa się przygotowywanie szczegółowego wywiadu na temat prezesa spółki, z którą chcemy wejść we współpracę. Dowiadujemy się na temat jego ulubionej kawy oraz zainteresowań tak, aby spotkanie przebiegało w jak najlepszej atmosferze. Bez cienia wątpliwości można stwierdzić, że tego typu drobnostki pozwalają często na dopięcie transakcji.